デザインという分野は芸術と密接に関連しているため、優れたデザイナーになるには、一般的に自分だけの芸術的なセンスが必要だと思われがちです。しかし、皮肉なことに、現場のデザイナーは主導的に仕事を進めることができる職種ではありません。自分の意見を出すよりも、依頼者からの「シンプルだけど華やかにしてください」といった謎めいたリクエストを絶えず解決しなければならない人々です。しかし、ファストキャンパスのブランドデザインチームのメンバーは「私たちはちょっと違う」と言います。そこで、彼らに聞いてみました。何が違うのか、何が彼らをファストキャンパスに引き寄せたのか、そして今後どのようなデザイナーになりたいのか。ファストキャンパスのデザイナーとして応募したい新入社員なら、最後まで読むべきインタビューです。 私がこんなことしてもいいの？ 「私にこんな権限まで与えられるの？」ファストキャンパスの他の職種でも、会社について話すときに必ず出てくる答えです。しかし、一般的に会社でのデザイナーの業務特性を考えると、彼らの答えはさらに特別なものです。 ソンビン（ブランドデザインチーム マネージャー）： 入社当初は同僚に本当にたくさん聞きました。「こんなに自由にやってもいいんですか？」って。 ウンギョル（ブランドデザインチーム シニア）： 「こんなことまでやってみる場所なんて！」と思うデザイナーが、今の私たちなんだと思います。「こんなことまでやらせるなんて！」と感じる人たちだったら、私たちは今ここにいないでしょうね。「やりたいことを全部やってみて！」という会社の雰囲気が、なんとも刺激的なんです。 権限が与えられると、いつもセットのように付いてくる「責任」という言葉があります。しかし、現場の担当者に「責任」を負わせると、挑戦や革新は簡単に生まれないことをよく知っているため、ファストキャンパスは違う方法で彼らをサポートしています ソンヒョン（ブランドデザインチーム シニア）： ファストキャンパスでは、「やってみよう」と言ったときに、周りがたくさんサポートしてくれて、成功できるように応援してくれる文化があります。結果が良くなくても責任を追及するのではなく、それを糧にして次にもっと良い成果を出せるように、またチャンスを与えてくれます。 望むことを試せるようにしてくれ、失敗しても再び挑戦できるように応援してくれる。それが新しい試みに対して恐れを感じさせないファストキャンパスの文化だと、みんな口を揃えて言います。 なぜファストキャンパスを選んだのですか？ デザイナーとしての主体性や、絶えずチャレンジする文化が気に入り、この場所に定着したという共通点があります。では、最初にここに足を踏み入れた理由は何だったのでしょうか？なぜ教育会社を選んだのでしょうか？何が彼らをファストキャンパスに引き寄せたのかを聞いてみました。  ソンビン： 私は自分が使ったことのあるサービスを基準に会社を選びました。デザインエージェンシーに勤めていたとき、ファストキャンパスでダビンチ・リゾルブの講座を受けたんです。常に新しいことを学ぶのが好きなので、自然と教育分野に興味を持つようになりました。 ウンギョル： 元々私は産業デザインを専攻していたのですが、卒業展示の準備をしているうちに、この分野が本当に好きなものではないと気づきました。それで視覚デザインに方向転換し、ポートフォリオを準備する際にファストキャンパスのBX講座を受講しました。ゼロから100まで結果物を作り上げる経験をさせてくれる会社なんて、本当に素晴らしいと思いました。 ソンヒョン： 私はアルバイトとして働いていましたが、インターンのポジションが空いてインターンに転換され、正社員まで進むことができました。前職では業務に対して意見を出すことに多くの限界を感じていましたが、ファストキャンパスではお互いに非常に自由にフィードバックを交わす環境に驚きました。講義の企画やマーケティングに関するアイデアがあるとき、私の意見が反映されることもあります。職種間のコミュニケーションが円滑なのが、ここでの大きな魅力です。 […]

「え、本当に？そこがどうして？」メディア業界に興味のない一般の人なら疑問に思うかもしれませんが、放送局のPD志望者にとってEBS教育放送は夢の職場として挙げられることがよくあります。PDたちは、放送の公益的価値と視聴率を上げるための刺激性の間で悩むことが多いですが、EBSではこのような悩みを抱えることなく、番組の企画・制作者として自分の理想を追求することができるからです 公的な領域ではない場所で教育サービスを提供するビジネスにおいても、企画者は同様のジレンマを抱えています。自分が企画した教育商品が教育的な価値を発揮するためには、まず消費者が購入する必要があります。そのために、刺激的なマーケティングフレーズを使わなければならないこともあり、学習を継続させるためにカリキュラムの完成度を犠牲にして、興味を引く要素を追加しなければならないこともあります。大人にとっても子供にとっても「勉強すること」はそれほど楽しいことではないからです。特に周りから誰も勉強を強制しない大人向けの教育は、さらに難しいと言えます。しかし、「教育ビジネス」にも放送業界のEBSのような分野が存在します。それが「就職ブートキャンプ」です。どうしてそれが可能であり、どのような形で実現されているのか、ファストキャンパスのキャリア教育チームに話を伺いました。 華やかな見た目よりも「真実性」がすべて ほとんどのビジネスは、購入件数と売上額で事業の成否を測定します。販売と同時に結果が集計される場合が多いです。しかし、就職ブートキャンプは違います。顧客が人生の一部を投資し、最長10ヶ月にわたる教育を受けるファストキャンパスのブートキャンプでは、なおさらです。優れたマーケティング手法や各種特典で一時的に販売数を増やしたとしても、教育の質が高くなければ返金要求が続くでしょう。初めての期で多くの受講生を集めたとしても、コース終了後に就職率で教育の効果を証明しなければ、次の期では受講生から選ばれることがないでしょう。 その代わりに、ファストキャンパスのブートキャンプは「実質で正面勝負」を選びました。 「私たちのチームは、教育商品の詳細ページから広告的な要素をできるだけ削ぎ落とすようにしています。『詳細ページが優しすぎるのではないか』というフィードバックを受けたこともありますが、教育課程について正直に紹介することが私たちの教育の哲学をよく表しているので、そのまま押し進めました。」 カン・ジウン、キャリア教育チーム ブートキャンプ事業パート長 そのため、ファストキャンパスの就職教育課程が並んでいるページには、「これさえ終われば就職は間違いなし！」とか、「この講座を受ければ専門家確定！」といった誇張されたフレーズはありません。教育の効果は、教育者の熱意や教育コンテンツの内容だけで発揮されるものではなく、必ず学習者の努力が伴わなければならないからです。誇張した宣伝文句がないページには、代わりに自分の目標を達成した修了生のレビューが多く掲載されています。 民間企業で公教育の真実性が発揮される理由 キャリア教育チームは、ファストキャンパス内でも「誰かの人生を変える教育（Life-changing Education）」という会社のミッションに最も適したチームです。会社の設立目的でもある「教育的理想」を実現することに集中できるのは、もちろん環境的なサポートが大きいからです。 キャリア教育チームは、ファストキャンパスのすべての国費支援コースを企画・運営しています。特にブートキャンプパートが国費支援就職ブートキャンプ事業に選ばれるためには、高い受講生満足度、修了率、就職率などの条件を満たす必要があります。これは、教育の充実がなければ達成できません 。 ファストキャンパスという大きな組織の構造も、「ビジネス」より「教育」というこのチームの哲学を守るうえで一役買っています。もし、国費支援事業で売上の大半を得ている会社であれば、会社の存続のために国費支援事業の受注競争にのみ熱を上げるかもしれません。しかし、ファストキャンパスのキャリア教育チームはこのような負担から離れています。ファストキャンパスはB2C事業からスタートした会社であり、キャリア教育チームはB2B事業部の小さな新規事業として始まり、規模を拡大してきました。このような構造的利点のおかげで、キャリア教育チームはファストキャンパスという教育企業の「純粋性」を最優先の価値として守り続けることができたのです。 最後に、教育的理想の実現に向けて完全な三拍子を完成させる「画竜点睛」とも言える存在があります。それは「人」です。キャリア教育チームは、リーダーであるチーム長やパート長、そして企画と運営を担当するPMまで、全員が「教育」を愛し、この場所を選びました。そして、より良い「教育者」になることを目指しています。 数名のメンバーに、なぜこの道を選んだのかを尋ねました。 キム・スヒョン（PM）： 高校の時、友達がよく数学の問題を聞いてきました。友達に解き方を説明してあげると、とても誇らしい気持ちになったんです。大学では家庭教師もして、数学講師もやりましたが、とても楽しかったです。でも、講義だけでは限界を感じ、教育プログラムを自分で作りたいと思うようになりました。それに、いくら教える側がうまく教えても、やる気のない人に教育を提供するのは難しいんです。今私がしている仕事は、本当に熱意のある人にしっかり勉強できるコンテンツを提供することなので、とてもやりがいを感じています。 キム・ミョンジ（PM）： 私は航空会社で4年間働きました。お客様対応の業務も行いましたが、新入社員がしっかり成長できるようにプロセスを作る仕事を担当していて、その仕事がとても誇らしくて好きでした。それで教育業界にキャリアを変えました。私の影響で誰かが成長することが好きなんです。自分が企画した講座が役立ったというフィードバックを聞くと、「このために教育企画をやっているんだ」と思います。 コ・ウンビョル（インターン）： 私はもともと歴史を専攻していて、先生になりたかったのですが、教職課程を修了できませんでした。先生ではなくても教育分野で働きたくていくつか応募し、他の教育企業から正社員のオファーを受けました。正社員のオファーを断ってまでインターンポジションにもかかわらずファストキャンパスを選んだのは、私の教育哲学とファストキャンパスが目指す方向が同じだったからです。正社員のオファーを受けた会社は、試験合格を目指す教育を提供しているところでした。大学に行かなくても、自分が学びたいことを学び、望む人生を送ることができるというファストキャンパスの価値観が好きでした。 […]

B2B営業という言葉から一般的に連想されるイメージがあります。それは、きちんとしたスーツを着た営業マン、彼の無数の人脈、そして時には（またはしばしば）人脈を築くためのアルコールです。B2Bにおける非公式な必須要素と見なされがちですが、FastCampusにはこれらの条件が欠けている(?)ようです。 2017年、初めてB2B事業を開始したときから、他の会社とは少し違った姿でした。経営陣の主導でB2B事業が生まれたわけではなく、B2B営業の経験者もおらず、参考になるようなものも全くありませんでした。 「私たちは今でも、営業だけを担当する営業マンはおらず、営業のための飲み会などもありません。」 L（Fastcampus B2B事業部長） そのため、FastCampusのB2B成長ストーリーはさらに輝いています。2017年、「これがうまくいくのだろうか？」という不安と疑念の中、ジュニアスタッフ3名とインターン1名でスタートした新事業が、今ではFastCampusの主要ビジネスの一つとなったのです。初年度にゼロから築いた7億ウォンの売上は、2022年には180億ウォンに達しました。インターンとして入社し、B2Bチームの成長を共に歩んできたFastcampus B2B事業部長Lさんの話を聞きました。 優れたB2Cコンテンツはインバウンドリードを呼び込む。 日々の生存が目標だった初期のFastCampusでは、より良いコンテンツでより多くの顧客を獲得することが唯一の課題であり、B2B市場を開拓できるとは考えていませんでした。当時は事業を拡大する余裕もなく、企業研修市場にはすでに大企業の関連会社や長年の事業経験を持つ企業がしっかりと根を下ろしていたからです。しかし、見落としていた場所で新しい機会が育っていました。.  「もしもし？FastCampusですか？企業向けの出張研修は行っていますか？」 B2C事業でFastCampusの受講生が急速に増えるにつれ、企業のHRDチームでは「支払先: FastCampus」と記載された外部研修の領収書を受け取ることが多くなりました。研修を受けた社員のポジティブな評価もHRDチームの関心を引きました。この関心が外部からは「貴社はB2Bをやっていないのですか？」という質問として、内部では「私たちはB2Bをやるべきだ」という提案として繋がり、FastCampusのB2B新事業プロジェクトが始まりました。 2年: 疑問が確信に変わる時間 外部で需要が先に生まれたからといって、新事業が初めから順風満帆だったわけではありません。2017年にB2B事業チームが設立され、少なくとも2年間は事業の未来が不透明に見えました。経営陣は疑問を抱き、実務スタッフは努力しながらも不安を感じていました。しかし、停滞していた新事業チームの売上は2019年から動き始め、その後は年に2～3倍の成長を遂げました。 「B2Bというのは、一度に大きな成果を上げるのが難しい分野です。2017年と2018年には、半日から1日、3日程度の短期間の研修を受注しました。依頼はあったものの、実際に大きな利益をもたらすような契約はありませんでした。しかし、その時に小さな契約金で短い研修を依頼していた企業が、今では大きなプロジェクトを大金で依頼してくるようになっています。1～2年間、信頼を築いてきたと思います。B2Bは長い呼吸が必要ですが、その時にかけた努力が現在の成果につながっているのではないでしょうか。」 新しい企業に対する好奇心から何度か研修を依頼したとしても、特に顕著なメリットが見られなければ、3日間の短期研修が年間契約に繋がることはありません。FastCampusの企業研修には、一回限りの関心を持続的なパートナーシップへと育む特別な要素が確かにありました。 FastCampus企業研修の特別さ 1) Fastcampus Originals(ファストキャンパス・オリジナルズ): 重要なわけではありません。ファストキャンパスの企業向け教育パートナーが増え、契約単位も大きくなっているのは、コンテンツを自社で制作していることが大きな強みとして働いているからです。 […]

会社は学校ではない。しかし、最高の学校になれる可能性がある。 会社は構成員の成長を歓迎しますが、それ自体が目的ではありません。最終的には成長した能力の活用を望んでいます。採用においても、すでに実務能力を備えた人材を好む傾向があります。   しかし、実務を最もよく教える場所は学校ではなく「会社」です。会社は、構成員がどのようなスキルを持つべきかを明確に定義でき、業務に必要な手順やノウハウもよく理解しています。  この点でギャップが生じます。スキルが検証された人を採用する会社と、会社での経験がないと仕事を学ぶのが難しい人々。この二つが常にぶつかり合う状況の中で、業界が求めるスキルを習得できる教育プラットフォーム「パスキャンパス」が誕生しました。そして2022年12月、トップデザインエージェンシー「プラスX」がパスキャンパスと手を組み、喜んで学校となり「Plus X Share X」が生まれました。   私たちは一人より賢い パストキャンパスは、キャリアの成長に渇望している人々のための最高の教育プラットフォームを目指して誕生し、休むことなく走り続けて、多くの部分でその夢を実現しました。しかし、依然として教育に対する高い目標とこだわりを持ち、常により良い方法を模索してきました。プラスエックスとの協業も、こうした悩みから生まれたプロジェクトです。 講師個人の能力が教育の質に直結するため、パストキャンパスは常に最高の講師を招き、その能力を講義に最大限に活かすよう努力してきました。しかし、個人の専門性だけでは解決できないいくつかの問題がありました。特にUI/UXデザインの分野では、個人よりも組織が重要でした。一般の人々はCUコンビニの紫色、イーマートの黄色、11番街の赤色のブランドイメージをよく知っていますが、これらのコンセプトの企画を誰が担当したのか、ロゴデザイナーは誰なのかは知らないでしょう。代わりに、どの会社がブランディングを行ったかが公開されます。また、プロジェクトは通常チーム単位で進行するため、企画者やデザイナー個人が「これは私の作品です」と主張することも難しいのです。そのため、パストキャンパスがこの分野で優れた現役の専門家を多く知っていたとしても、講師個人だけを強調しても期待通りの効果を得ることが難しいという課題がありました 答えはシンプルでした。最高の能力を持つ個人ではなく、最高の能力を持つデザインエージェンシーを招けばよかったのです。どの会社と一緒に進めるべきかも明確でした。国内初の統合ブランディング概念を確立した「プラスエックス」は、業界で唯一無二の存在だったからです。 最高の教育を提供したいと考えていたパスキャンパスにとって「プラスエックス」がそうであったように、ちょうど教育コンテンツ事業を検討していたプラスエックスにとっても、パスキャンパスは最適なタイミングで現れた最高のパートナーでした。 **プラスエックスは、以前の記事「業界TOPの理由あるデザイン機密漏洩」で、 自社の専門性とノウハウを共有することで競争を激化させるよりも、業界全体の成長が最終的にプラスエックスに新たなインスピレーションとアイデアをもたらすと信じてこのプロジェクトを開始したと述べています。 「Plus X Share X」は、始まりに過ぎない。 두 회사가 아이디어 교환을 […]

韓国市場での独自の名声を超えて、世界市場でも確固たる地位を築いているデザインエージェンシー「プラスエックス」。2022年、この会社は従来のデザインプロジェクトに加え、全く新しい挑戦を行い、年末にはその成果を公開しました。それが、パストキャンパスと協力して立ち上げた「PlusX ShareX」という教育コンテンツプラットフォームです。知的財産（IP）提供ビジネスが中心となる企業が、自らの働き方を共有することは、ひょっとするとビジネスの機密を公開することかもしれません。それでは、プラスエックスはどのように、そしてなぜこの決定を下したのでしょうか？ プラスエックスの話を聞いてみました。 共有が生み出した独自の地位 共有（シェアリング）と独自性（ユニークネス）。一見共存が難しいように思えるこの二つの概念は、逆説的にプラスエックスにおいては、一方が他方を生み出す因果関係を成している。 統合的なブランド体験デザインというモットー。プラスエックスは、ブランドのアイデンティティを確立し、それを中心にデザイン要素を設定して、1つのブランド内で全てのデザインが一貫して表現されるようにするデザイン戦略を追求しています。今や、一貫したデザイン戦略を持つブランドが一般的になったため、「当然そうでなければならない」と思うかもしれません。しかし、驚くべきことに、10年以上前にプラスエックスが業界に足を踏み入れる前の私たちのブランド体験はそうではありませんでした。企業は、自社の商品やサービスについて分野ごとに異なるエージェンシーに外注することに慣れており、1つの会社の製品やサービスでも分野ごとに制作担当者が異なり、製品ごとに異なる戦略が追求されていました。プラスエックスは、ばらばらのデザインを整理し、消費者がデザインを通じてブランドを「体験」できる戦略を提案するエージェンシーになることを目指しました  ただ複数のデザイナーが同じ空間で作業しているだけでは、統合されたデザイン戦略は生まれませんでした。デザインにもさまざまな分野があり、それぞれ異なる専門性を持つデザイナーが互いの考えを理解し合うことが先決であり、これは決して簡単な作業ではありませんでした 実際、最初に始めたときには、さまざまな分野の人々が集まれば自然に統一されると思っていました。しかし、実際には、人々の利害関係のバランスを取ることが本当に難しかったのです。 変査範（プラスエックス共同創業者） まるで異なる言語で話しているような感じでした。こちらでは韓国語で話しているのに、あちらではドイツ語で話している感じですね。 シン・ミョンソプ（プラスエックス共同創業者） 一貫したブランド体験を構築するためには、一つの分野のデザインが他の分野のデザイン戦略にも有効に適用されなければならない。そのためには、自分の領域を超えて他の分野のデザインを理解し、議論し、合意点を見つけるプロセスが不可欠である。どんなに優れたデザイナーであっても、自分だけのスタイルに固執してしまうと、プラスエックスが追求する優れたブランド体験を生み出すことはできない。優れたデザイナーがそれぞれ自分の色で成果物を作るよりも、多少実力が不足していても、互いに譲り合い理解しながら方向性を合わせていくことで、より価値のあるデザインが生まれる。 プラスエックス以前には見られなかった統合されたデザイン戦略、一貫したブランドアイデンティティを反映したデザイン、そしてそれによって生まれたプラスエックスの業界内での独自の地位。これらすべては、専門家と呼ばれる人々が自己主張をせず、理解し、譲り合い、妥協するプロセスを経て考えを共有することで生み出された結果である。 共有の価値を知っているからこそ、さらに共有する。 「2010年に会社を始めたとき、私たちが目指していた働き方は一般的な方法ではありませんでした。だからこそ、私たちの志向を多くの人々に知ってもらう必要があると考えました。」 「シン・ミョンソプ」 「私たちがデザインを提供したとき、どのように作り上げたのか、内部でどのように働いているのかについて多くの質問を受けました。そこで、これらを整理して説明できると良いと思いました。」 「ビョン・サボム」 大学では専門分野に関する基礎学問を学ぶが、学校で得た知識だけで実務をうまくこなすのは簡単ではない。学問の世界よりも現場ははるかに速く変化しており、変数も多い。プラスエックスの多くのメンバーが大学と実務のギャップを体感しており、現場での再教育が切実であることを理解している。そのため、プラスエックスの専門性を共有することで、デザイン業界とデザイン教育業界に価値ある貢献をすることができると判断した。 プラスエックスの独自のノウハウを公開することによって損失を被るのではないかと懸念するかもしれません。しかし、プラスエックスは「ノウハウ公開 → 競合者の追随」という単純な因果関係以上の大きな視点を持っていました。 […]

自分だけのコンテンツ戦略で市場のヒット公式に+(α)を加える。 コンテンツ企画における成功の公式のように思われるものがあります。ターゲットの規模、実績のある出演者、トレンドなど、ヒットを保証するような要素です。しかし、激しく変化するコンテンツシーンにおいて、必ず正解とされる公式など存在しません。コンテンツの種類や目的、さらにはタイミングによっても正解は変わるのです。 だからこそ、ファストキャンパスのコンテンツ企画者たちは自分だけの公式を作り出します。世の中に存在しなかった「成功せざるを得ない理由」を独自の問題解決力で見つけ出し、徹底的に準備します。誰かの人生を変えるようなカリキュラムや、人々の心を動かすコンテンツは、彼らの悩みと努力から生まれるのです。ファストキャンパスの企画者たちに会い、「私の代表的なコンテンツ」について話を聞いてみました。 企画者K | Blenderで作るおとぎ話のような3Dキャラクターネームドの発掘ではなく、ネームドを生み出した企画 非常に成功した講座だと聞きました。講座を紹介してください。知名度が全くない新進アーティストを発掘し、講師として招き、企画しました。名前が知られていないだけでなく、ポートフォリオも1つしかありませんでした。その1つのポートフォリオを見て、講座を作ったのです。期待はあまりしていなかったのですが、非常に成功した結果となり、講師も業界で有名になったため、私の代表的な講座として選びました。 新進アーティストを招くことに負担はありませんでしたか？全くなかったとは言えません。しかし、講師経験もなく、ポートフォリオが1つしかないアーティストを招いたことで、むしろ期待値を下げて、他の要素に全力を尽くそうと謙虚な気持ちで臨みました。特に講義内容に集中しました。Blenderは比較的新しいツールで、このツールで圧倒的な名声を持つアーティストはまだ少なく、市場でホットな話題になり始めたばかりで、学びたい人が多くいました。そこで、知名度よりも実力で勝負できるアーティストを探し、優れた成果を見せる講義を作ろうと考えました。 具体的にどの部分に力を入れたのか気になります。講義のコンテンツを際立たせる要素として、講師の知名度、カリキュラムの構成、成果物の優秀さなどが挙げられます。この講義では、特に成果物のクオリティを最も重視し、受講後に学習者がどのようなものを作り出せるかに焦点を当てました。これまでの講義は、ローンチ前にあらかじめ制作せず、先に販売を始めて、動画公開日までに講義を制作していました。しかし、この講義ではローンチ前の4〜5ヶ月間、講師と一緒にまずサンプルを制作しました。また、これまではサンプルの制作を完全に講師に任せていましたが、このコンテンツでは企画者がサンプルのクオリティも管理しまし。 予想以上に良い結果が出たので、感慨もひとしおだったのではないですか？一生懸命作りましたし、クオリティも良かったのですが、ポートフォリオが1つしかない新進アーティストを招いたという冒険的な要素があったため、大きな欲は出しませんでした。しかし、コンテンツが非常にうまくいき、3Dアーティストのコミュニティで講師の名声も高まりました。受講生に優れたコンテンツを提供でき、実力のあるアーティストが大衆に認められることに一定の貢献ができたと思うと、とても誇らしかったです。講師の華やかな経歴や知名度は確かに集客に有利な要素ですが、コンテンツ商品の中で最も重要なのはやはりコンテンツ自体の優秀さだということを改めて実感しました。特に3Dキャラクター分野では、サンプルの結果物が重要だと感じたので、その後の講義企画では事前制作システムに変更するよう努めました。 企画者J | 世のすべての感性を表現するiPadドローイング 「個人」のニーズを丁寧につなぎ合わせると、「顧客」が求めるものが生まれる。 ファストキャンパスには職務関連の講座が多いですが、趣味の領域ともいえる講座を代表的な講座として挙げましたね。入社後に初めて作った講座で、挑戦的な課題でした。新しい業務に直接取り組みながら学んでいく時期で、私が企画した講座の中で最も悩む時間が長かったです。だからこそ、とても愛着があります。ドローイングは趣味として考える人が多い分野ですが、この講座は軽い気持ちで始めても、ブランディングイラストやグッズ制作などで収益まで生み出せるようにカリキュラムを構成し、単なる趣味の領域にとどまらないようにしました。 講師が9人もいますが、カリキュラムはどのように構成しましたか？9人の講師がそれぞれ異なるテーマでドローイングの分野で講義を行いました。それらの講義をすべて一つのパッケージにまとめたため、どの順番でどのように構成すれば潜在的な受講生により魅力的に見えるかをたくさん考えました。内容があまりに膨大だと注目度が下がると考えました。そこで、イラストに関連するさまざまなコミュニティやSNSの投稿、コメントを通じて多様な意見を聞き、学習者の主要なニーズを把握しました。それをカリキュラムに忠実に反映し、一貫性を持たせて講座を構成することを目指しました。 この企画で得た学びのポイントや、その後の活用事例が気になります。ドローイングという一つの分野で9つのテーマを扱ったため、定量的な市場調査だけで顧客の好みを判断するのは難しかったです。統計にのみ依存していては、受講者のニーズを的確に捉えたカリキュラムを構成するのは難しいです。統計は一定の時間が経過した後、過去の一定期間にわたる傾向を示すものですが、現在直面している状況を十分に反映できないことがあるからです。そのため、市場調査の段階では定性的分析に多くの注意を払いました。SNSを含め、さまざまな媒体で見られる潜在顧客のニーズに注意を払い、これらのニーズをつなぎ合わせたカリキュラムを作成しました。その後も、「どう講座を分割し、どうつなげるか」をテーマに、さまざまな媒体に散在する顧客のニーズを把握してつなぎ合わせる方法で【私だけの初めてのスタンプ】講座を作成し、受講者満足度調査で好意的なフィードバックを得ました。 企画者S | 医療データを活用したバイオ診断 & 新薬開発モデルの実現ニッチ市場で唯一無二の強みで勝負する […]

🎲 Game Changer: ファストキャンパスコンテンツ企画者 パン・ハウン セル長 全くのゼロ、すべてが完全にゼロ 企画者は所属会社、プロジェクト、クライアントに応じて、知識が不足している、あるいは全くない領域の仕事をしなければならないことがあります。文字通り、全く知らない分野で成功するためには、莫大な学習量が必要です。 ファストキャンパスの企画者は、常に学ばなければならない運命にあります。専門分野でもなければ、興味のあるカテゴリーでもないコンテンツを企画し、業界の専門家に販売します。トレンドをいち早く把握し、まだ表に出ていない市場のニーズまで掘り下げる必要があります。講師とのスムーズなコミュニケーションを図るための基礎知識は必須です。 パン・ハウンは、この運命を楽しむコンテンツ企画者です。担当する分野に関する学習スピードと業界の動向を読み取る能力を認められ、セル長へと昇進しました。彼の物語を通じて、新たな分野を素早く征服し、市場をリードするコンテンツ企画のノウハウを学んでみましょう。 学習好きは成長する ファストキャンパスでは、講義カテゴリーごとに「チーム」が編成され、カテゴリーの規模が大きくなった際にその中にサブカテゴリーを専門的に扱う「セル組織」が作られます。現在、プログラミングは1チームが担当し、バックエンド（Back-end）、Dev Ops講義を制作する「セル」をパン・ハウンが率いています。 ハウンは昨年4月に転換型インターンとして入社し、約1年で昇進し、セル長になりました。すでに成功を収めた講義もいくつかあります。新入社員として入社し、これほど早く成長した事例は珍しいです。ハウンの急成長には、学習に対する貪欲さがありました。 Changer Says「私はもともと学ぶのが好きなんです。同じテーマでずっと勉強していると少し飽きることもあるんですが、仕事の特性上、1〜2ヶ月ごとに新しいコンテンツをローンチするために、毎回違うテーマを掘り下げて、市場調査から始めるのが逆に楽しいんです。」 ノーションでアーカイビング、開発される学習 パン・ハウンの学習好きの姿は、ノーションボードでよく表れています。入社した瞬間からプログラミング講義を作りながら学んだすべての内容と過程を1つのボードにまとめました。 ボードには、講義のテーマが盛り込まれたページと、講義学習に必要な概念を整理したページで構成されています。制作中の講義から、ローンチ後に運営が必要な講義、市場が十分に形成されておらず保留されているテーマまで、統合的に管理され、更新されています。また、各ページには市場分析、実務での適用事例、企画の詳細な内容がそのまま詰め込まれています。 しかし、ハウンのノーションボードで最も目を引くページがありました。それは「知らない単語」のページです。 最初の学習法: 基本を固めるための暗記 […]

市場調査はうまく進んでいますか？ 大学のチームプロジェクトの資料調査から昨日作成した企画書まで、企画者は実務において最初から最後まで市場を調査・分析します。市場調査は企画の最も重要な根拠です。しかし、企画書を書いていると、それが単に「冒頭部分」程度の役割だと軽視されがちです。特に、いつもやっている仕事や、以前に成功したプロジェクトと似ている場合はなおさらです。 市場調査を行う技術的な方法論については、すでに多くの場所で情報を得ることができますが、市場調査を行う姿勢や核心を見失わないノウハウは、実際に経験しなければ得られません。今日は、新しい市場を発見し、調査し、分析する仕事を1年に10回以上行うコンテンツ企画者、ファストキャンパスのB&G（Blockchain & Global）チームのJにお話を伺いました。 最速で1億ウォンの売上を達成した講座 Changer Says「一度で終わる動画撮影と編集」は成功するという確信がありました。市場にはまだ十分に攻略できるパーセンテージが残っており、本当に一度で終わるように講座の範囲をパッケージ化したこと、そしてヨン・ホスさんを招いたことで、コンテンツの競争力が客観的に強力だったからです。 ファストキャンパスB&G（Blockchain & Global）チームのJは、確かな実績を持つ企画者です。オンライン教育プログラムの場合、通常2ヶ月以内に1億ウォンの売上を達成することが成功の基準となりますが、Jが企画した「一度で終わる動画撮影と編集」（リニューアル版）講座は、わずか8日で1億ウォンを達成しました。 実際、当時の映像制作/編集教育市場の規模は、目に見えるほど大きく形成されていました。そのため、ファストキャンパスにも映像制作/編集の講座があり、売上も悪くありませんでした。 問題は、圧倒的ではなかったことです。市場が大きい分、確保できるシェアも高かったのです。既存の講座商品を徹底的に分析し、顧客を「映像の制作と編集を専門的に行いたい集団」と「趣味で行う集団」の2つに細分化しました。専門家向けの講座は難しすぎ、趣味層向けの講座は簡単すぎました。両方の集団を満足させるように1つのパッケージにまとめれば、市場で独自のポジショニングを確立できると予想しました。このすべての範囲を網羅できるビデオアーティスト兼映像専門YouTuberのヨン・ホスの招致も完了しました。 独自のポジショニングに加え、ファンダムの強い講師まで揃っていたので、成功はある意味当然のことでした。 시장 조사는 대안의 연속 どれだけ資料を検索しても、ぴったりの資料が見つからないことがあります。それはリサーチ能力の問題ではなく、まだその資料が作られていない場合です。世の中に存在する統計資料の量は膨大ですが、市場が形成されてから間もない場合、統計調査が行われていない部分があります。このような場合、「推測」できる数値や要素を代案として考慮しなければなりません。 「一度で終わる動画撮影と編集」講座も、粘り強く見つけた代案によって市場の流れを読み取った結果です。映像関連の職業市場の規模を把握するために、関連学科の卒業生数を集計するのは難しくありませんでしたが、問題は趣味に対する需要を把握することでした。代案として、YouTubeにある趣味向けの動画講座をすべてリストアップし、YouTuberの登録者数や再生回数などを確認しました。 競合分析も同様です。競合会社は、公開された指標や売上データ以外に、商品別やサービス別の売上データを簡単には公開しません。幸い、B2Cサービスや商品に関しては、公開されたディテールからその動向を確認できます。お気に入り（ハート）の数、レビュー数、アルゴリズム上の上位表示などをクロールしてデータ化することができます 市場調査は、数回の検索で終わるものではありません。どんな手段を使ってでも、意味のある資料を見つけ出す「粘り強さ」で完成されるものです。 […]

今、私は成長しているのだろうか？これからもこの仕事を続けていけるだろうか？私だけの競争力って何だろう？ 思春期にアイデンティティや成長について悩んで揺れ動くように、働く人生にも似たような時期が訪れます。キャリアや年次が積み重なることがただ嬉しいだけではなく、確信していたことが崩れ、「自分が一番得意なこと」に対する疑念が絶えず湧き上がる*メッシーミドル（Messy Middle）。 メッシー・ミドル（Messy Middle）: あらゆる段階の中で最も不確実で不安定な時期。キャリアに適用すると、おおよそ3年以上10年未満の経験を持つ段階で、学習、挫折、達成、停滞を繰り返す混乱した時期を指します。 思春期をいつ、どのように克服したか覚えているでしょうか？ 思春期を「解決する」や「終わらせる」ではなく、「過ぎ去った」と表現することから、意思で克服するものではないのでしょう。そうであれば、キャリアのミッドレベルにあるメッシーミドルも、ただ耐えて待てば過ぎ去るのでしょうか？ 10代の迷いは多くのことが許され、世界が待ってくれますが、社会に出た働き盛りの経歴者には状況が異なります。もう一度気を引き締め、方法を見つけなければなりません。 パストキャンパスの教育商品を企画するコンテンツ企画者の中にも、メッシーミドルの時期を経験した2人の企画者がいます。新しい挑戦のために退職後、再入社したYと、10年近くコンテンツ業界でのキャリアを積み、ファストキャンパスで様々な役割を担ってきたHです。そして彼らは、メッシーミドルに向けた新しい教育コンテンツフォーマット「イナーサークル」を企画し、自身のメッシーミドルの時期を解決し、乗り越えました。 イナーサークル（INNER CIRCLE）：教育プログラムからコミュニティへ イナーサークルは、「ジュニア」と「シニア」の間で成長や達成感について悩む、少なくとも3年以上の現職者向けのプログラムです。単に講義を提供するだけではなく、6〜8週間の期間中、優秀なリーダーと、自分と同じレベルの仲間である開発者たちと共にコードのフィードバックや議論、メンタリング、プロジェクトを進めます。すべての過程は100％オンラインで行われますが、相互のコミュニケーションが中心となっている点が、従来の一方通行的なオンライン教育コンテンツとの最大の違いです。 全員がイナーサークルに参加できるわけではありません。参加申請書を提出すると、リーダーとファストキャンパスが審査を行い、選抜の可否を決定します。他の教育コンテンツと異なり選抜過程がある理由は、プログラムのターゲットである「ミドルレベル」の開発者かどうかを確認し、同じレベルの仲間と共にコホートコミュニティを形成できるようにするためです。「イナーサークル(INNER CIRCLE)」という名前も、少数の選ばれた人々が参加するコミュニティを表現するために名付けられました。 現在、4つのコースが公開され、成功裏に募集を締め切ったイナーサークルには、企画者であるYとHの経験が詰まっています。彼らが直接Messy Middleを経験したからこそ企画できた内容が、イナーサークルのしっかりとした柱となっています。 私だけの問題だろうか？ イナーサークルを企画したYは、ファストキャンパスの内外で教育コンテンツの企画経験を積んできた。彼は、同じ形式のオンライン講義をもう十分に作ったと思っていた。実際に、オンライン教育コンテンツ企画に必要なスキルはほとんど身に付けており、「キャスティング」という彼の必殺技も持っていた。このまま現在の仕事を繰り返していても、スキルやキャリアの面で大きな成長は望めないと考えていた。Yはこの悩みを心の中に留めておかず、ファストキャンパスのシン・ヘドン代表に率直に打ち明けた。 シン・ヘドンは現実的な成長のオプションを提案してくれた。組織をリードしてみること、新規事業のアイデアを考えてみること、新しい教育フォーマットを考案してみること。明確な解決策を見つけられなかったYにとって、これらのオプションはすべて合理的な解決策に思えた。キャリアの成長に関する提案は上司であり先輩であるシン・ヘドンがしてくれたが、最終的な決断は自分自身を最もよく知っている本人が行い、最後のオプションを選択した。こうして今までになかった新しいフォーマットの教育コンテンツであるイナーサークルが始まった。 Changer says […]

ベルナール・ウェルベル作家と共に歩んできた出版社「オルリンチェクドル」から、ファストキャンパスにウェルベルの講座をローンチしてほしいとの依頼が来た。ファストキャンパスで新しいカテゴリとして「文章執筆」講座を準備していたコンテンツ企画者Kにとっては絶妙なタイミングだった。文章執筆講座は作家の知名度と作品の名声が重要であり、トップクラスの講師を誘致することに集中していた。そのリストの一番上にあった名前が「ベルナール・ウェルベル」だったのだ。 好きな人から先に告白されたようなときめきをKは感じた。しかし、物事があまりにうまく進むときは、警戒心を持つほうが良い。ウェルベルの講座制作依頼は、ファストキャンパスだけに送られたものではなく、他の成人教育コンテンツ企業にも同様に提案されていたのだ。ときめきとは裏腹に、決定されたことは何もなく、競争力のある提案をする必要があった。 運とタイミングは重要だ。だからこそ準備がさらに重要になる。 ファストキャンパスでの講師の誘致は、その重要性ゆえに綿密に行われる。単にリストを作って冷たいメールを送るだけではなく、1人の講師について事前に調査し、戦略を立てた上で、かなり分厚い提案書を準備する。特に知名度の高い講師には同様の提案が無数に届くため、徹底した準備とスムーズなコミュニケーションが必要だ。 「オルリンチェクドル」から依頼メールを受け取った時点で、リストのトップにあったベルナール・ウェルベルに向けた提案の準備は実質的に終わっていた。既に提案を出すことが決まっていたので、ファストキャンパス内での議論も必要なく、なぜ他社ではなくファストキャンパスで作家の講座をローンチすべきかを明確に整理した提案書をその日のうちに送ることができた。出版社担当者を驚かせたのは、完璧な準備と迅速な対応だった。最も準備が整い、早く進めるところを、どの担当者も歓迎しないわけがない。彼の講座をファストキャンパスでオープンできたのは、「うますぎる展開」ではなく、「見事にやり遂げた仕事」だったと言えるだろう。 コミュニケーションの特別な始まり方 講師の誘致という大きな山を越えれば、楽な道が続くように思えるかもしれないが、一寸先も見えないジェットコースターのような道が待っている。特に文章執筆講座の場合、作家や出版社、作家が所属するエージェンシーなど、コンテンツの確認を行う主体が非常に多い。定められた時間内に全ての確認をスムーズに進めるため、コンテンツ企画者は、まるで指揮者のようにすべての要素に気を配り、注意を払わなければならない。その間で最も重要な講師には、さらに高い集中力を持ってコミュニケーションを図る必要がある。彼の心をつかみ、講義により多くの内容を詰め込めるようにするコミュニケーションが、講座の質を決定する。 Changer says「週末には、誘致したい作家さんの本を読んでいます。ほとんどの本を読んで、作品や作家の世界観を理解しようとしています。もし作品を全部読めなければ、あらゆるメディアに露出された全てのインタビューや作家に関する内容を読むんです。」. 一般的に本を1冊読むのにかかる時間を考えれば、作家の本をほぼ全て読むということが、どれほど多くの努力と時間を要するか想像できるだろう。この労力は一見無駄に思えるかもしれないが、こうした準備をする理由は明確だ。作品の間でよく出てくるキーワードが浮かび上がってくるからだ。そして、そのキーワードを作家とのコミュニケーションに活用する。作家が心に抱いているキーワードを企画者が先に表に出して話すのだ。 誰しも自分をより理解してくれる人と仕事をしたいと思う。人間について語る作家なら、なおさらだ。 SMALL TALK, BIG IMPACT ファストキャンパスのコンテンツの特性上、講師が撮影を行うため、些細なコミュニケーションも発生する。たとえば、撮影中にランチメニューを選んで注文する必要がある場合がある。重要度の高いことではないが、Kはこうしたコミュニケーションにも気を配り、ノウハウを蓄えてきた。 Changer says「お昼の時間になって『先生、何を食べたいですか？』と尋ねると、たいていは気を遣って『なんでもいいですよ』と返事をされることがありますよね。ですから、ランチタイムになって聞くのではなく、朝に会ったとき、軽く雑談をしながら『辛いものは好きですか？ 私は辛いものは大丈夫ですが、魚臭いものは苦手です。』と自分の話をしてから、さりげなく尋ねると、自然に話してくれます。この質問だけで、その日のランチメニューはすぐに解決します。」 このノウハウは単にランチメニューを選ぶためのものではありません。講座は人が行うものです。講師のその日のコンディションによって講座の質は変わります。機嫌が良ければ、思いがけずさらに多くの情報を提供してくれることもある。1人1人に対する細やかな観察と配慮が残すコミュニケーションは、おそらくコミュニケーション能力の『レベル』の違いを明確に示す部分でしょう。 失敗した誘致も、誠意を込めれば成果は異なる。  Kの卓越したコミュニケーションスキルにもかかわらず、会うことさえできなかったケースも多い。講師が働く放送局の前で待ってみたり、あちこちに聞きまわってマネージャーに連絡がついても、返信すらもらえないこともある。 […]