デザインという分野は芸術と密接に関連しているため、優れたデザイナーになるには、一般的に自分だけの芸術的なセンスが必要だと思われがちです。しかし、皮肉なことに、現場のデザイナーは主導的に仕事を進めることができる職種ではありません。自分の意見を出すよりも、依頼者からの「シンプルだけど華やかにしてください」といった謎めいたリクエストを絶えず解決しなければならない人々です。しかし、ファストキャンパスのブランドデザインチームのメンバーは「私たちはちょっと違う」と言います。そこで、彼らに聞いてみました。何が違うのか、何が彼らをファストキャンパスに引き寄せたのか、そして今後どのようなデザイナーになりたいのか。ファストキャンパスのデザイナーとして応募したい新入社員なら、最後まで読むべきインタビューです。 私がこんなことしてもいいの？ 「私にこんな権限まで与えられるの？」ファストキャンパスの他の職種でも、会社について話すときに必ず出てくる答えです。しかし、一般的に会社でのデザイナーの業務特性を考えると、彼らの答えはさらに特別なものです。 ソンビン（ブランドデザインチーム マネージャー）： 入社当初は同僚に本当にたくさん聞きました。「こんなに自由にやってもいいんですか？」って。 ウンギョル（ブランドデザインチーム シニア）： 「こんなことまでやってみる場所なんて！」と思うデザイナーが、今の私たちなんだと思います。「こんなことまでやらせるなんて！」と感じる人たちだったら、私たちは今ここにいないでしょうね。「やりたいことを全部やってみて！」という会社の雰囲気が、なんとも刺激的なんです。 権限が与えられると、いつもセットのように付いてくる「責任」という言葉があります。しかし、現場の担当者に「責任」を負わせると、挑戦や革新は簡単に生まれないことをよく知っているため、ファストキャンパスは違う方法で彼らをサポートしています ソンヒョン（ブランドデザインチーム シニア）： ファストキャンパスでは、「やってみよう」と言ったときに、周りがたくさんサポートしてくれて、成功できるように応援してくれる文化があります。結果が良くなくても責任を追及するのではなく、それを糧にして次にもっと良い成果を出せるように、またチャンスを与えてくれます。 望むことを試せるようにしてくれ、失敗しても再び挑戦できるように応援してくれる。それが新しい試みに対して恐れを感じさせないファストキャンパスの文化だと、みんな口を揃えて言います。 なぜファストキャンパスを選んだのですか？ デザイナーとしての主体性や、絶えずチャレンジする文化が気に入り、この場所に定着したという共通点があります。では、最初にここに足を踏み入れた理由は何だったのでしょうか？なぜ教育会社を選んだのでしょうか？何が彼らをファストキャンパスに引き寄せたのかを聞いてみました。  ソンビン： 私は自分が使ったことのあるサービスを基準に会社を選びました。デザインエージェンシーに勤めていたとき、ファストキャンパスでダビンチ・リゾルブの講座を受けたんです。常に新しいことを学ぶのが好きなので、自然と教育分野に興味を持つようになりました。 ウンギョル： 元々私は産業デザインを専攻していたのですが、卒業展示の準備をしているうちに、この分野が本当に好きなものではないと気づきました。それで視覚デザインに方向転換し、ポートフォリオを準備する際にファストキャンパスのBX講座を受講しました。ゼロから100まで結果物を作り上げる経験をさせてくれる会社なんて、本当に素晴らしいと思いました。 ソンヒョン： 私はアルバイトとして働いていましたが、インターンのポジションが空いてインターンに転換され、正社員まで進むことができました。前職では業務に対して意見を出すことに多くの限界を感じていましたが、ファストキャンパスではお互いに非常に自由にフィードバックを交わす環境に驚きました。講義の企画やマーケティングに関するアイデアがあるとき、私の意見が反映されることもあります。職種間のコミュニケーションが円滑なのが、ここでの大きな魅力です。 […]

「え、本当に？そこがどうして？」メディア業界に興味のない一般の人なら疑問に思うかもしれませんが、放送局のPD志望者にとってEBS教育放送は夢の職場として挙げられることがよくあります。PDたちは、放送の公益的価値と視聴率を上げるための刺激性の間で悩むことが多いですが、EBSではこのような悩みを抱えることなく、番組の企画・制作者として自分の理想を追求することができるからです 公的な領域ではない場所で教育サービスを提供するビジネスにおいても、企画者は同様のジレンマを抱えています。自分が企画した教育商品が教育的な価値を発揮するためには、まず消費者が購入する必要があります。そのために、刺激的なマーケティングフレーズを使わなければならないこともあり、学習を継続させるためにカリキュラムの完成度を犠牲にして、興味を引く要素を追加しなければならないこともあります。大人にとっても子供にとっても「勉強すること」はそれほど楽しいことではないからです。特に周りから誰も勉強を強制しない大人向けの教育は、さらに難しいと言えます。しかし、「教育ビジネス」にも放送業界のEBSのような分野が存在します。それが「就職ブートキャンプ」です。どうしてそれが可能であり、どのような形で実現されているのか、ファストキャンパスのキャリア教育チームに話を伺いました。 華やかな見た目よりも「真実性」がすべて ほとんどのビジネスは、購入件数と売上額で事業の成否を測定します。販売と同時に結果が集計される場合が多いです。しかし、就職ブートキャンプは違います。顧客が人生の一部を投資し、最長10ヶ月にわたる教育を受けるファストキャンパスのブートキャンプでは、なおさらです。優れたマーケティング手法や各種特典で一時的に販売数を増やしたとしても、教育の質が高くなければ返金要求が続くでしょう。初めての期で多くの受講生を集めたとしても、コース終了後に就職率で教育の効果を証明しなければ、次の期では受講生から選ばれることがないでしょう。 その代わりに、ファストキャンパスのブートキャンプは「実質で正面勝負」を選びました。 「私たちのチームは、教育商品の詳細ページから広告的な要素をできるだけ削ぎ落とすようにしています。『詳細ページが優しすぎるのではないか』というフィードバックを受けたこともありますが、教育課程について正直に紹介することが私たちの教育の哲学をよく表しているので、そのまま押し進めました。」 カン・ジウン、キャリア教育チーム ブートキャンプ事業パート長 そのため、ファストキャンパスの就職教育課程が並んでいるページには、「これさえ終われば就職は間違いなし！」とか、「この講座を受ければ専門家確定！」といった誇張されたフレーズはありません。教育の効果は、教育者の熱意や教育コンテンツの内容だけで発揮されるものではなく、必ず学習者の努力が伴わなければならないからです。誇張した宣伝文句がないページには、代わりに自分の目標を達成した修了生のレビューが多く掲載されています。 民間企業で公教育の真実性が発揮される理由 キャリア教育チームは、ファストキャンパス内でも「誰かの人生を変える教育（Life-changing Education）」という会社のミッションに最も適したチームです。会社の設立目的でもある「教育的理想」を実現することに集中できるのは、もちろん環境的なサポートが大きいからです。 キャリア教育チームは、ファストキャンパスのすべての国費支援コースを企画・運営しています。特にブートキャンプパートが国費支援就職ブートキャンプ事業に選ばれるためには、高い受講生満足度、修了率、就職率などの条件を満たす必要があります。これは、教育の充実がなければ達成できません 。 ファストキャンパスという大きな組織の構造も、「ビジネス」より「教育」というこのチームの哲学を守るうえで一役買っています。もし、国費支援事業で売上の大半を得ている会社であれば、会社の存続のために国費支援事業の受注競争にのみ熱を上げるかもしれません。しかし、ファストキャンパスのキャリア教育チームはこのような負担から離れています。ファストキャンパスはB2C事業からスタートした会社であり、キャリア教育チームはB2B事業部の小さな新規事業として始まり、規模を拡大してきました。このような構造的利点のおかげで、キャリア教育チームはファストキャンパスという教育企業の「純粋性」を最優先の価値として守り続けることができたのです。 最後に、教育的理想の実現に向けて完全な三拍子を完成させる「画竜点睛」とも言える存在があります。それは「人」です。キャリア教育チームは、リーダーであるチーム長やパート長、そして企画と運営を担当するPMまで、全員が「教育」を愛し、この場所を選びました。そして、より良い「教育者」になることを目指しています。 数名のメンバーに、なぜこの道を選んだのかを尋ねました。 キム・スヒョン（PM）： 高校の時、友達がよく数学の問題を聞いてきました。友達に解き方を説明してあげると、とても誇らしい気持ちになったんです。大学では家庭教師もして、数学講師もやりましたが、とても楽しかったです。でも、講義だけでは限界を感じ、教育プログラムを自分で作りたいと思うようになりました。それに、いくら教える側がうまく教えても、やる気のない人に教育を提供するのは難しいんです。今私がしている仕事は、本当に熱意のある人にしっかり勉強できるコンテンツを提供することなので、とてもやりがいを感じています。 キム・ミョンジ（PM）： 私は航空会社で4年間働きました。お客様対応の業務も行いましたが、新入社員がしっかり成長できるようにプロセスを作る仕事を担当していて、その仕事がとても誇らしくて好きでした。それで教育業界にキャリアを変えました。私の影響で誰かが成長することが好きなんです。自分が企画した講座が役立ったというフィードバックを聞くと、「このために教育企画をやっているんだ」と思います。 コ・ウンビョル（インターン）： 私はもともと歴史を専攻していて、先生になりたかったのですが、教職課程を修了できませんでした。先生ではなくても教育分野で働きたくていくつか応募し、他の教育企業から正社員のオファーを受けました。正社員のオファーを断ってまでインターンポジションにもかかわらずファストキャンパスを選んだのは、私の教育哲学とファストキャンパスが目指す方向が同じだったからです。正社員のオファーを受けた会社は、試験合格を目指す教育を提供しているところでした。大学に行かなくても、自分が学びたいことを学び、望む人生を送ることができるというファストキャンパスの価値観が好きでした。 […]

B2B営業という言葉から一般的に連想されるイメージがあります。それは、きちんとしたスーツを着た営業マン、彼の無数の人脈、そして時には（またはしばしば）人脈を築くためのアルコールです。B2Bにおける非公式な必須要素と見なされがちですが、FastCampusにはこれらの条件が欠けている(?)ようです。 2017年、初めてB2B事業を開始したときから、他の会社とは少し違った姿でした。経営陣の主導でB2B事業が生まれたわけではなく、B2B営業の経験者もおらず、参考になるようなものも全くありませんでした。 「私たちは今でも、営業だけを担当する営業マンはおらず、営業のための飲み会などもありません。」 L（Fastcampus B2B事業部長） そのため、FastCampusのB2B成長ストーリーはさらに輝いています。2017年、「これがうまくいくのだろうか？」という不安と疑念の中、ジュニアスタッフ3名とインターン1名でスタートした新事業が、今ではFastCampusの主要ビジネスの一つとなったのです。初年度にゼロから築いた7億ウォンの売上は、2022年には180億ウォンに達しました。インターンとして入社し、B2Bチームの成長を共に歩んできたFastcampus B2B事業部長Lさんの話を聞きました。 優れたB2Cコンテンツはインバウンドリードを呼び込む。 日々の生存が目標だった初期のFastCampusでは、より良いコンテンツでより多くの顧客を獲得することが唯一の課題であり、B2B市場を開拓できるとは考えていませんでした。当時は事業を拡大する余裕もなく、企業研修市場にはすでに大企業の関連会社や長年の事業経験を持つ企業がしっかりと根を下ろしていたからです。しかし、見落としていた場所で新しい機会が育っていました。.  「もしもし？FastCampusですか？企業向けの出張研修は行っていますか？」 B2C事業でFastCampusの受講生が急速に増えるにつれ、企業のHRDチームでは「支払先: FastCampus」と記載された外部研修の領収書を受け取ることが多くなりました。研修を受けた社員のポジティブな評価もHRDチームの関心を引きました。この関心が外部からは「貴社はB2Bをやっていないのですか？」という質問として、内部では「私たちはB2Bをやるべきだ」という提案として繋がり、FastCampusのB2B新事業プロジェクトが始まりました。 2年: 疑問が確信に変わる時間 外部で需要が先に生まれたからといって、新事業が初めから順風満帆だったわけではありません。2017年にB2B事業チームが設立され、少なくとも2年間は事業の未来が不透明に見えました。経営陣は疑問を抱き、実務スタッフは努力しながらも不安を感じていました。しかし、停滞していた新事業チームの売上は2019年から動き始め、その後は年に2～3倍の成長を遂げました。 「B2Bというのは、一度に大きな成果を上げるのが難しい分野です。2017年と2018年には、半日から1日、3日程度の短期間の研修を受注しました。依頼はあったものの、実際に大きな利益をもたらすような契約はありませんでした。しかし、その時に小さな契約金で短い研修を依頼していた企業が、今では大きなプロジェクトを大金で依頼してくるようになっています。1～2年間、信頼を築いてきたと思います。B2Bは長い呼吸が必要ですが、その時にかけた努力が現在の成果につながっているのではないでしょうか。」 新しい企業に対する好奇心から何度か研修を依頼したとしても、特に顕著なメリットが見られなければ、3日間の短期研修が年間契約に繋がることはありません。FastCampusの企業研修には、一回限りの関心を持続的なパートナーシップへと育む特別な要素が確かにありました。 FastCampus企業研修の特別さ 1) Fastcampus Originals(ファストキャンパス・オリジナルズ): 重要なわけではありません。ファストキャンパスの企業向け教育パートナーが増え、契約単位も大きくなっているのは、コンテンツを自社で制作していることが大きな強みとして働いているからです。 […]

会社は学校ではない。しかし、最高の学校になれる可能性がある。 会社は構成員の成長を歓迎しますが、それ自体が目的ではありません。最終的には成長した能力の活用を望んでいます。採用においても、すでに実務能力を備えた人材を好む傾向があります。   しかし、実務を最もよく教える場所は学校ではなく「会社」です。会社は、構成員がどのようなスキルを持つべきかを明確に定義でき、業務に必要な手順やノウハウもよく理解しています。  この点でギャップが生じます。スキルが検証された人を採用する会社と、会社での経験がないと仕事を学ぶのが難しい人々。この二つが常にぶつかり合う状況の中で、業界が求めるスキルを習得できる教育プラットフォーム「パスキャンパス」が誕生しました。そして2022年12月、トップデザインエージェンシー「プラスX」がパスキャンパスと手を組み、喜んで学校となり「Plus X Share X」が生まれました。   私たちは一人より賢い パストキャンパスは、キャリアの成長に渇望している人々のための最高の教育プラットフォームを目指して誕生し、休むことなく走り続けて、多くの部分でその夢を実現しました。しかし、依然として教育に対する高い目標とこだわりを持ち、常により良い方法を模索してきました。プラスエックスとの協業も、こうした悩みから生まれたプロジェクトです。 講師個人の能力が教育の質に直結するため、パストキャンパスは常に最高の講師を招き、その能力を講義に最大限に活かすよう努力してきました。しかし、個人の専門性だけでは解決できないいくつかの問題がありました。特にUI/UXデザインの分野では、個人よりも組織が重要でした。一般の人々はCUコンビニの紫色、イーマートの黄色、11番街の赤色のブランドイメージをよく知っていますが、これらのコンセプトの企画を誰が担当したのか、ロゴデザイナーは誰なのかは知らないでしょう。代わりに、どの会社がブランディングを行ったかが公開されます。また、プロジェクトは通常チーム単位で進行するため、企画者やデザイナー個人が「これは私の作品です」と主張することも難しいのです。そのため、パストキャンパスがこの分野で優れた現役の専門家を多く知っていたとしても、講師個人だけを強調しても期待通りの効果を得ることが難しいという課題がありました 答えはシンプルでした。最高の能力を持つ個人ではなく、最高の能力を持つデザインエージェンシーを招けばよかったのです。どの会社と一緒に進めるべきかも明確でした。国内初の統合ブランディング概念を確立した「プラスエックス」は、業界で唯一無二の存在だったからです。 最高の教育を提供したいと考えていたパスキャンパスにとって「プラスエックス」がそうであったように、ちょうど教育コンテンツ事業を検討していたプラスエックスにとっても、パスキャンパスは最適なタイミングで現れた最高のパートナーでした。 **プラスエックスは、以前の記事「業界TOPの理由あるデザイン機密漏洩」で、 自社の専門性とノウハウを共有することで競争を激化させるよりも、業界全体の成長が最終的にプラスエックスに新たなインスピレーションとアイデアをもたらすと信じてこのプロジェクトを開始したと述べています。 「Plus X Share X」は、始まりに過ぎない。 두 회사가 아이디어 교환을 […]

韓国市場での独自の名声を超えて、世界市場でも確固たる地位を築いているデザインエージェンシー「プラスエックス」。2022年、この会社は従来のデザインプロジェクトに加え、全く新しい挑戦を行い、年末にはその成果を公開しました。それが、パストキャンパスと協力して立ち上げた「PlusX ShareX」という教育コンテンツプラットフォームです。知的財産（IP）提供ビジネスが中心となる企業が、自らの働き方を共有することは、ひょっとするとビジネスの機密を公開することかもしれません。それでは、プラスエックスはどのように、そしてなぜこの決定を下したのでしょうか？ プラスエックスの話を聞いてみました。 共有が生み出した独自の地位 共有（シェアリング）と独自性（ユニークネス）。一見共存が難しいように思えるこの二つの概念は、逆説的にプラスエックスにおいては、一方が他方を生み出す因果関係を成している。 統合的なブランド体験デザインというモットー。プラスエックスは、ブランドのアイデンティティを確立し、それを中心にデザイン要素を設定して、1つのブランド内で全てのデザインが一貫して表現されるようにするデザイン戦略を追求しています。今や、一貫したデザイン戦略を持つブランドが一般的になったため、「当然そうでなければならない」と思うかもしれません。しかし、驚くべきことに、10年以上前にプラスエックスが業界に足を踏み入れる前の私たちのブランド体験はそうではありませんでした。企業は、自社の商品やサービスについて分野ごとに異なるエージェンシーに外注することに慣れており、1つの会社の製品やサービスでも分野ごとに制作担当者が異なり、製品ごとに異なる戦略が追求されていました。プラスエックスは、ばらばらのデザインを整理し、消費者がデザインを通じてブランドを「体験」できる戦略を提案するエージェンシーになることを目指しました  ただ複数のデザイナーが同じ空間で作業しているだけでは、統合されたデザイン戦略は生まれませんでした。デザインにもさまざまな分野があり、それぞれ異なる専門性を持つデザイナーが互いの考えを理解し合うことが先決であり、これは決して簡単な作業ではありませんでした 実際、最初に始めたときには、さまざまな分野の人々が集まれば自然に統一されると思っていました。しかし、実際には、人々の利害関係のバランスを取ることが本当に難しかったのです。 変査範（プラスエックス共同創業者） まるで異なる言語で話しているような感じでした。こちらでは韓国語で話しているのに、あちらではドイツ語で話している感じですね。 シン・ミョンソプ（プラスエックス共同創業者） 一貫したブランド体験を構築するためには、一つの分野のデザインが他の分野のデザイン戦略にも有効に適用されなければならない。そのためには、自分の領域を超えて他の分野のデザインを理解し、議論し、合意点を見つけるプロセスが不可欠である。どんなに優れたデザイナーであっても、自分だけのスタイルに固執してしまうと、プラスエックスが追求する優れたブランド体験を生み出すことはできない。優れたデザイナーがそれぞれ自分の色で成果物を作るよりも、多少実力が不足していても、互いに譲り合い理解しながら方向性を合わせていくことで、より価値のあるデザインが生まれる。 プラスエックス以前には見られなかった統合されたデザイン戦略、一貫したブランドアイデンティティを反映したデザイン、そしてそれによって生まれたプラスエックスの業界内での独自の地位。これらすべては、専門家と呼ばれる人々が自己主張をせず、理解し、譲り合い、妥協するプロセスを経て考えを共有することで生み出された結果である。 共有の価値を知っているからこそ、さらに共有する。 「2010年に会社を始めたとき、私たちが目指していた働き方は一般的な方法ではありませんでした。だからこそ、私たちの志向を多くの人々に知ってもらう必要があると考えました。」 「シン・ミョンソプ」 「私たちがデザインを提供したとき、どのように作り上げたのか、内部でどのように働いているのかについて多くの質問を受けました。そこで、これらを整理して説明できると良いと思いました。」 「ビョン・サボム」 大学では専門分野に関する基礎学問を学ぶが、学校で得た知識だけで実務をうまくこなすのは簡単ではない。学問の世界よりも現場ははるかに速く変化しており、変数も多い。プラスエックスの多くのメンバーが大学と実務のギャップを体感しており、現場での再教育が切実であることを理解している。そのため、プラスエックスの専門性を共有することで、デザイン業界とデザイン教育業界に価値ある貢献をすることができると判断した。 プラスエックスの独自のノウハウを公開することによって損失を被るのではないかと懸念するかもしれません。しかし、プラスエックスは「ノウハウ公開 → 競合者の追随」という単純な因果関係以上の大きな視点を持っていました。 […]