民間企業で公教育の真実性が実現された理由
「え、本当に？そこがどうして？」メディア業界に興味のない一般の人なら疑問に思うかもしれませんが、放送局のPD志望者にとってEBS教育放送は夢の職場として挙げられることがよくあります。PDたちは、放送の公益的価値と視聴率を上げるための刺激性の間で悩むことが多いですが、EBSではこのような悩みを抱えることなく、番組の企画・制作者として自分の理想を追求することができるからです
公的な領域ではない場所で教育サービスを提供するビジネスにおいても、企画者は同様のジレンマを抱えています。自分が企画した教育商品が教育的な価値を発揮するためには、まず消費者が購入する必要があります。そのために、刺激的なマーケティングフレーズを使わなければならないこともあり、学習を継続させるためにカリキュラムの完成度を犠牲にして、興味を引く要素を追加しなければならないこともあります。大人にとっても子供にとっても「勉強すること」はそれほど楽しいことではないからです。特に周りから誰も勉強を強制しない大人向けの教育は、さらに難しいと言えます。しかし、「教育ビジネス」にも放送業界のEBSのような分野が存在します。それが「就職ブートキャンプ」です。どうしてそれが可能であり、どのような形で実現されているのか、ファストキャンパスのキャリア教育チームに話を伺いました。
華やかな見た目よりも「真実性」がすべて
ほとんどのビジネスは、購入件数と売上額で事業の成否を測定します。販売と同時に結果が集計される場合が多いです。しかし、就職ブートキャンプは違います。顧客が人生の一部を投資し、最長10ヶ月にわたる教育を受けるファストキャンパスのブートキャンプでは、なおさらです。優れたマーケティング手法や各種特典で一時的に販売数を増やしたとしても、教育の質が高くなければ返金要求が続くでしょう。初めての期で多くの受講生を集めたとしても、コース終了後に就職率で教育の効果を証明しなければ、次の期では受講生から選ばれることがないでしょう。
その代わりに、ファストキャンパスのブートキャンプは「実質で正面勝負」を選びました。
「私たちのチームは、教育商品の詳細ページから広告的な要素をできるだけ削ぎ落とすようにしています。『詳細ページが優しすぎるのではないか』というフィードバックを受けたこともありますが、教育課程について正直に紹介することが私たちの教育の哲学をよく表しているので、そのまま押し進めました。」
カン・ジウン、キャリア教育チーム ブートキャンプ事業パート長
そのため、ファストキャンパスの就職教育課程が並んでいるページには、「これさえ終われば就職は間違いなし！」とか、「この講座を受ければ専門家確定！」といった誇張されたフレーズはありません。教育の効果は、教育者の熱意や教育コンテンツの内容だけで発揮されるものではなく、必ず学習者の努力が伴わなければならないからです。誇張した宣伝文句がないページには、代わりに自分の目標を達成した修了生のレビューが多く掲載されています。
民間企業で公教育の真実性が発揮される理由
キャリア教育チームは、ファストキャンパス内でも「誰かの人生を変える教育（Life-changing Education）」という会社のミッションに最も適したチームです。会社の設立目的でもある「教育的理想」を実現することに集中できるのは、もちろん環境的なサポートが大きいからです。
キャリア教育チームは、ファストキャンパスのすべての国費支援コースを企画・運営しています。特にブートキャンプパートが国費支援就職ブートキャンプ事業に選ばれるためには、高い受講生満足度、修了率、就職率などの条件を満たす必要があります。これは、教育の充実がなければ達成できません 。
ファストキャンパスという大きな組織の構造も、「ビジネス」より「教育」というこのチームの哲学を守るうえで一役買っています。もし、国費支援事業で売上の大半を得ている会社であれば、会社の存続のために国費支援事業の受注競争にのみ熱を上げるかもしれません。しかし、ファストキャンパスのキャリア教育チームはこのような負担から離れています。ファストキャンパスはB2C事業からスタートした会社であり、キャリア教育チームはB2B事業部の小さな新規事業として始まり、規模を拡大してきました。このような構造的利点のおかげで、キャリア教育チームはファストキャンパスという教育企業の「純粋性」を最優先の価値として守り続けることができたのです。
最後に、教育的理想の実現に向けて完全な三拍子を完成させる「画竜点睛」とも言える存在があります。それは「人」です。キャリア教育チームは、リーダーであるチーム長やパート長、そして企画と運営を担当するPMまで、全員が「教育」を愛し、この場所を選びました。そして、より良い「教育者」になることを目指しています。
数名のメンバーに、なぜこの道を選んだのかを尋ねました。
キム・スヒョン（PM）： 高校の時、友達がよく数学の問題を聞いてきました。友達に解き方を説明してあげると、とても誇らしい気持ちになったんです。大学では家庭教師もして、数学講師もやりましたが、とても楽しかったです。でも、講義だけでは限界を感じ、教育プログラムを自分で作りたいと思うようになりました。それに、いくら教える側がうまく教えても、やる気のない人に教育を提供するのは難しいんです。今私がしている仕事は、本当に熱意のある人にしっかり勉強できるコンテンツを提供することなので、とてもやりがいを感じています。
キム・ミョンジ（PM）： 私は航空会社で4年間働きました。お客様対応の業務も行いましたが、新入社員がしっかり成長できるようにプロセスを作る仕事を担当していて、その仕事がとても誇らしくて好きでした。それで教育業界にキャリアを変えました。私の影響で誰かが成長することが好きなんです。自分が企画した講座が役立ったというフィードバックを聞くと、「このために教育企画をやっているんだ」と思います。
コ・ウンビョル（インターン）： 私はもともと歴史を専攻していて、先生になりたかったのですが、教職課程を修了できませんでした。先生ではなくても教育分野で働きたくていくつか応募し、他の教育企業から正社員のオファーを受けました。正社員のオファーを断ってまでインターンポジションにもかかわらずファストキャンパスを選んだのは、私の教育哲学とファストキャンパスが目指す方向が同じだったからです。正社員のオファーを受けた会社は、試験合格を目指す教育を提供しているところでした。大学に行かなくても、自分が学びたいことを学び、望む人生を送ることができるというファストキャンパスの価値観が好きでした。
知識を分かち合い、他者の成長を支援することに喜びを感じる人々が集まり、チームを作っています。キャリア教育チームには、誰一人として「仕事だから」という理由でただ「仕事」として取り組む人はいません。民間企業で公教育の真実性が生まれる最も決定的な理由です。（「売上の拡大」が主な目的ではないにもかかわらず、キャリア教育チームはファストキャンパスで最も急成長を遂げているチームです。）
思っていたより多くの人生が変わった。
39歳の双子の父親はAI教育を修了し、関連事業を始めました。サービス業に従事していたが、データアナリストになりました。大学の卒業証書は持っていなかったが、ブートキャンプ後に企業プロジェクトに参加し、その企業に就職しました。これらは、ファストキャンパスのブートキャンプ教育が生み出した代表的なLife-changingストーリーです。
しかし、ブートキャンプチームは、実際の現場ではさらに多くの「成長」と「変化」に出会うと言います。1つのブートキャンププロジェクトには、受講生や講師だけでなく、メンタリングを提供する現役のプロ（メンター）や、優秀な人材を求めるスタートアップ企業もいるからです。全員が成長するのです。
「小さなスタートアップの代表たちは、人材不足を解決するために参加していますが、私たちを通じて優秀な人材を採用し、ビジネスが成長する姿を見ています。ある講師の方は、最初はとても恥ずかしがっていましたが、ブートキャンプの回を重ねるごとにスター講師になったこともあります。メンターの方々も、少しでも受講生を助けるために多くの研究をしているうちに、自分自身も成長します。基礎が不足していた受講生が就職まで成功する姿は、言葉では言い表せないほど感動的です。」
カン・ジウン、キャリア教育チーム ブートキャンプ事業パート長
最後に、彼らにこの分野で達成したい大きな夢があるかどうかを尋ねました。キム・ミョンジさんは、自分が担当しているコースのドメインである「開発」分野の学習を重ね、カリキュラムに専門性をさらに加えたいと言いました。キム・スヒョンさんは、ファストキャンパスのAIブートキャンプをこの分野でNo.1の講座にし、受講生の就職率を向上させて好循環を生み出したいと話しました。コ・ウンビョルさんは、就職準備生だけでなく、キャリアが中断された人や再教育を望む40代・50代の方々に人生の転機をもたらす教育を企画したいと述べました。
