BTS、ポン・ジュノ、ソン・フンミン、Coloso
インターネット講義＝国内向け？
大学修学能力試験（スヌン）用の講義が海外で使われることはない。外国人がスヌンを受けることはないからだ。公務員や資格試験などの「国内試験」のための講義も同様だ。ほとんどのオンライン講義は海外の需要がなく、講義コンテンツが海外に進出することは誰も考えなかった。しかしある日、韓国の「インターネット講義」がアメリカ最大のコミュニティで話題に上った。
「コロソの講義は本当にしっかりしてる。すべてが詳細に説明されていて、講義資料やスクリーンショットも充実してる。講義自体もとても深く、よくできてる。ただ、この内容を集中して吸収する時間が必要だね。」
Redditユーザー: ghostface176「講義内容は本当に良いよ。講師も素晴らしいし。少し時間をかけることができるなら、本当におすすめ！」
Redditユーザー: DoubleLdngth3546
コロソの講義について、ディシインサイドギャラリーに毎日投稿される質問と回答が、アメリカの類似コミュニティにも登場した。字幕に慣れていないアメリカ人特有の不便さを訴える意見もあったが、講師や講義のクオリティを認めるコメントも多かった。ある商品やサービスがコミュニティで話題になり、顧客の体験談が続くことは、強力な肯定的シグナルである。今や海外でも注目される「K-インターネット講義」が誕生した。専門家の実務教育コンテンツを提供するコロソから。
*Reddit（レディット）：毎日5000万人がアクセスするアメリカの超大型コミュニティサイトで、様々なテーマについてユーザー同士が質問を投げかけたり、意見を交換したりする。
コロソが投げかけた2つ目の質問：オンライン教育コンテンツも他のコンテンツのように海外で成功できるのではないか？
システムは輸出できても教育コンテンツそのものは海外に進出できないと考えられていた業界の固定観念に、コロソCIC代表のキム・ドンヒョクは疑問を投げかけた。そして、この質問とともに海外進出への模索が始まった。韓国人しかいないこの組織で、こんなに早く海外進出を決定するのが正しいのか。しかし、悩みは長く続かなかった。イラストやデザインツールのような実務スキルに国籍は関係ない。国内のオンライン教育コンテンツビジネスが競争し模倣する中で、海外進出は見過ごされていたが、実は「コンテンツ」の特性を考えれば、当然のことだった。
「生産者の立場から見ても、輸出には最適だと思いました。厳密な賞味期限があるわけでもなく、遠い場所に配達するために時間やお金がかかるわけでもありません。良いコンテンツ商品を準備したので、海外進出は自然な流れであり、言語の壁は問題にならないと考えました。」
海外での売上の逆転
コロソは海外進出する国を選ぶ際、最初の基準としてGDPを見た。質の高いコンテンツを適正価格で購入できる経済力が必要だからだ。日本とアメリカはGDPが圧倒的であり、コロソが海外進出の可能性を見たイラストやベーキングカテゴリーに対する需要と市場も明確に存在していた。コロソは2021年10月に日本、12月にアメリカに進出した。
日本、アメリカでサービスを開始して約1年が経った時点で、競合と言える企業が存在しない日本では爆発的な成長を遂げ、アメリカ市場でもファン層と口コミを基に着実な成長を見せている。
2022年12月時点で、コロソの海外サービスの売上は全体の約40％を占めている。
ローカライゼーション(localization)よりキュレーション(curation)
韓国で公開されたすべてのカテゴリをそのまま海外サービスに移すことはできなかった。例えば、ヘアスタイリングの講義の場合、異なる人種がいる国では髪質が異なるため、韓国の専門家のノウハウをそのまま適用することができない。それで、国や人種に関係なく海外市場で歓迎されるゲーム、デザイン、アニメーションのようなコンテンツを優先的に公開した。現地に合わせてコンテンツを変形したり新たに企画してローンチしたわけではないが、現地の顧客をターゲットにした一種のキュレーションを戦略としたのだ。
海外市場に出したコンテンツのクリエイターたちは、すでにかなりのファンダムが形成されている専門家たちだった。そのため、ファンダムを中心に最初に購入が起こり、口コミで講義が広まり、流入が増え、売上も上昇するという構造を作り上げた。偶然に得られた結果ではない。韓国内と同様に徹底した現地市場調査を行い、日本とアメリカでファンダムを持つクリエイターを把握し、戦略的に意思決定をしたおかげである。
コロソが投げかけた最初の質問：データサイエンティストよりヘアデザイナーが多いのに、なぜ彼らのためのオンライン教育コンテンツはないのか？
これはコロソを誕生させた質問だ。コロソを作ったキム・ドンヒョク代表は、成人教育市場を開拓していたファストキャンパスのコンテンツ企画者だった。職務教育中心のファストキャンパスでデザインツール教育コンテンツを作り、データサイエンス講義が成功するのを見ていたキム・ドンヒョクは、言いようのないもどかしさを感じていた。コンテンツを企画し市場を把握する中で、まだ発掘されていないもっと大きな市場があるのではないかという疑問を抱いたのだ。
職務教育コンテンツといえば、誰もがホワイトカラーの職務に関する教育商品を思い浮かべた。ファストキャンパスが作っていた講義もすべてホワイトカラーの職場人向けのコンテンツだった。一方で、ヘアデザイナーのように徒弟式教育が中心の自営業者やフリーランサー向けのオンラインコンテンツはなかった。業界の慣行で技術やノウハウが閉鎖的に共有されるのが当然のこととなっていたため、オンライン教育でその閉鎖性を打破しようとする試みは誰も行っていなかった。キム・ドンヒョクはそれを不可能だとは思わなかった。ただ試みられていないことだと考えた。
「漫画家になるために有名な漫画家の弟子となり修行を積んだり、優れたシェフが率いるチームに入って皿洗いから始めたりします。しかし、時間がかかる徒弟式教育が必須ではないかもしれません。今までそうしたことがなかっただけです。そこで、コロソは各分野の巨匠を招き、彼らのノウハウを短期間で学びたい人たちに、時間や場所に縛られないオンラインプラットフォームで提供することにしたのです。」
コロソの最初の商品として、男性の薄毛をカバーするスタイリングで独自の地位を築いているヘアデザイナー「L」の講義をローンチした。ヘアデザインをオンラインで学ぶ人がいるのかと心配や疑念が沸いたが、キム・ドンヒョクと企画室ヘッドのチャン・ヒョンボムは、このコンテンツが持つ力を信じた。結果はどうだっただろうか？オープン初日で2億3千万ウォンという前代未聞の記録を打ち立てたのだ。
現在コロソの講師には、L、チョ・イジン、ソンジェ、クァンのような韓国TOPヘアデザイナーや、ジェイン、ルソレイユ、オテルドゥス、アースアースなど人気デザートショップのメインパティシエ、そして有名なクリエイターであるジャドールがいる。イラスト分野では、マーベルの作家として活動しているキム・ラックヒ、ソク・ジョンヒョンをはじめ、海外で反響の大きいリノツナやモ軍が登場し、最近亡くなられた巨匠キム・ジョンギ先生の最後のドローイング講義にも出会える。デザイン、3Dキャラクターモデリング、クリエイティブ分野では、マーベル、ディズニー、ピクサー、アップル、そして国内外の大企業と協業した最高の専門家たちを迎え、敷居が高かった分野の教育ニーズを満たしている。
2019年にサービスを開始してからわずか1年で売上高100億ウォンを達成し、成長率300%を記録したコロソは、2021年もさらに成長し売上高240億ウォンを記録した。
コロソが投げかける次の質問
国内でかなりの売上を上げ、海外市場でも成功裏に定着したコロソは、急成長にひと息つく暇もなく新たなミッションに直面している。国内では急成長していた需要がエンデミックにより停滞し、特有の実行力で進出した海外市場では、定着以上の成功指標を生み出す必要がある。現在、その答えを模索しているところだが、1つだけはっきりしていることがある。コロソは人々が当然だと思うことに疑問を投げかけるということだ。それはもはや代表や誰かの態度に留まらず、答えを見つけ成長する過程でコロソという組織が内在化したDNAとなったからだ。
✍️今日のインサイトまとめ
- 良質なコンテンツは言語の壁に阻まれません。伝える形式よりも本質に焦点を当てたコンテンツは、国境を越えて受け入れられます。
- 韓国のコンテンツがこれまでにないほど注目を浴びている今、まだ知られていないコンテンツにはどのようなものがあるのか、関心を持つ必要があります。
- ホワイトカラー職務教育中心に疑問を投げかけたことがコロソの始まりであったように、本当にコンテンツを必要としている場所を見つける広い視野と柔軟な心が重要です。
- 質問がビジネスを変えます。あなたのビジネス、あなたの仕事はどんな質問を投げかけていますか？
